Dieser Herr Koch ist sowas von unfreundlich um nicht zu sagen unverschmt! Zu seinen Diensten kann ich nichts sagen, da mich das Vorgesprch schon so abgeschreckt hat, dass ich mich entschieden habe, woanders hinzugehen.Der Laden sieht mich nie wieder.
Jetzt habe ich den korrigierten Anhnger geholt. Ich muss besttigen, dass die Bearbeitung super ist , und sehr schnell.Ich habe lange berlegt, und habe mich dafr entschieden, 4 Sterne statt 5 Sterne zu geben. Ein Stern minus wegen der unfreundlichen Mitarbeiterin.Gestern habe ich sehr negative Bewertung hier gegeben, es tut mir leid dafr. Aber es gibt Grund.Ich will die ganze Sache nochmal wiederholen.Als ich gestern meinen Anhnger abholte, sah ich dass zwei sen von Anhnger doch abgemacht wurden, obwohl ich vorher mehrmals gebitten habe, kein original se weg zu machen.Am Anfang war ich schockiert, schlielich ist der Anhnger mir sehr sehr wichtig. Die Mitarbeiterin, die lange und dunkele Haar hat, sagte mir sehr unfreundlich und arrogant: ''ich wei nicht was Sie mit meinem Chef vereinbart hat, das hat nichts mit mir zu tun. Und mein Chef ist nicht da.''Ich fragte: ist herr Koch da?Sie antwortet immer noch unfreundlich:''NEIN NEIN!!Herr Koch ist nicht da, heute nicht da, morgen nicht da, nchstes Woche auch nicht da!! Wenn Sie mit ihm sprechen wollen, mssen Sie warten!!"Ich sagte: Kann ich Termin machen?Sie sagte immer ungeduldig:"ich kann keinen Termin machen, muss warten bis herr koch wieder da......."Die Gesichtsausdruck von ihr scheint an dass sie mit Mll spricht.....sehr verletzend.... Ich konnte mich nicht kontrollieren zu weinen... Danach bin ich mit Trnen gegangen.Als ich zu haus war, habe ich mich beruhigt. Ich habe nochmal angerufen.Diese gleiche Mitarbeiterin hat Anruf angenommen.Ich sagte in Telephone freundlich ,dass bitte mir einen Termin machen, ich will mit Herr Koch genau sprechen.Sie sagte ganz ganz arrogant:"Ich muss nochmal sagen, dass Herr Koch nchsten Woche nicht da ist. Wenn du Termin haben willst, muss du nchsten Woche anrufen!"Ich fragte:"wer ist fr die Sache von Kunden zustndig, wenn Chef nicht da ist?"Sie sagte:"ich wei nicht! Ich kann nichts sagen!"Danach war ich ziemlich sauer!!Heute hat ihre Kollegin erklrt, dass gestern vielleicht ihr schlechtes Tag ist.Ich finde dass das kein Grund ist, dass eine Verkuferin den Kunde so schlecht behandelt!Ein professioneller Verkufer sollte Kunde in Sondersituation beruhigen, mindestens hflich und freundlich bleiben. Verkufer setzt in direkter Verbindung mit Kunden. Ihre Verhalten vertretet auch die ganze Geschft, und knnte die Eindruck von Kunden an der Geschft beeinflussen.Ich und Herr Koch haben vereinbart, alle andere Auftrge zu stornieren. Das ist besser fr die beide Partei.1, ich will diese unfreundliche Mitarbeiterin nie wiedersehen! 2,Die anderen Schmcke sind viel wichtiger als den Anhnger. Wenn anderen Schmcke wieder nicht so gemacht werden wie vereinbart, ist es nicht so einfach wieder zu herstellen wie die sen von Anhnger.3, Herr Koch ist echt ein sehr professioneller und netter Schmckemeister, er kann Kunden sehr viele gute und professionelle Vorschlge geben.Aber andere Seits ist es mir viel zu eingemischt.Herr Koch denkt mehr daran, ob eine Schmuck tragbar ist. Er bevorzugt etwas zu machen, was er fr richtig findet. Aber ich denke mehr daran, was ich selber mag. Ich habe meine eigene Geschmack und berlegung. Ob eine Schmuck tragbar ist oder nicht, ist mir egal. Ich trge nicht unbedingt jede Schmuck, die ich habe und die ich mag. Ich sammele Schmcke gerne und lege gerne die Schmuckstcke in Schrank, und schaue sie manchmal an wenn ich will. Aus der Seits von Herr Koch, bin ich nach seiner Meinung bestimmt eine sehr anspruchsvolle Kundin, und Herr Koch wollte keine Risiko treffen. Deswegen ist es besser, alle Auftrge zu stornieren. Auf jedenfalls ist Fritz Koch empfehlenswert ! Sehr professionell, sehr fachlich!Man muss nur wissen was man selber haben will. Ich glaube dass diese Silberschmiede Denjenigen, die wie ich eigene Geschmack haben, und die wie ich die eigene Anspruch behalten wollen, nicht so passt.
Grsse auswall und kompenente Beratung
Kam mit meiner vorhanden Uhr (Diesel)(Weihnachtsgeschenk)wg. krzen vom Band zu Herrn Koch.Obwohl es ein Fabrikat ist ,welches nicht von Herrn Koch vertrieben wird, wurde das Band professionell, schnell und gnstig gekrzt und passt nun wie angegossen!Ich habe bereits vor zwei Jahren ein Zippo mit besonders komplizierten Stzen gravieren lassen. Das wurde auch Problemlos und Proffessionel erledigt!Nur zu Empfehlen!P.S. Andere Hndler im Untermarkt (obwohl Stammkunde wg. diversen Schmuckstcken im Wert von min. 2000,-) haben das doppelte verlangt oder haben mich mit Sprchen wie "Gehen Sie doch damit ins Internet" oder "Gehen Sie dahin, wo Sie die Uhr gekauft haben hin" abgewimmelt. Bei einem Geschenk nicht ganz so einfach :-)
Fritz Koch ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Wolfratshausen, Bayern. Fritz Koch befindet sich in der Untermarkt 18, 82515 Wolfratshausen, Deutschland.
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